ID・パスワードが分からない時の再発行手続き(仮ID・仮PW含む)

事由 必要な手続き
仮ユーザID仮パスワードが書かれたハガキを紛失した場合
(初回登録をしていない方)
再交付申請書をご記入の上、健康保険組合にご提出ください。
再交付申請書
記入見本
ユーザIDを忘れた場合
(初回登録済みの方)
「医療費のお知らせ(WEBサービス)のログイン画面」左下の「IDを忘れた方はこちら」から、必要事項を入力し、登録済のログインIDの再通知手続きをする。

保険証をご用意ください。
ログインID再通知メール送信後1時間を経過した場合は、再通知内容を確認することはできませんので、ご注意ください。
マニュアル(「IDを忘れた場合」)
パスワードを忘れた場合
(初回登録済みの方)
「医療費のお知らせ(WEBサービス)のログイン画面」左下の「パスワードを忘れた方はこちら」から、必要事項を入力し、仮パスワードを取得した後に、任意のパスワードを設定する。

委託先

株式会社 大和総研ビジネス・イノベーション